技術開發，工藝體系，質量保證概況

一、產品的開發和設計

   我公司設有技術部專一負責起重機的技術管理和新產品開發和設計，由具各相應資格的技術人員任職，項目包括輕小型起重設備，如電動葫蘆。電動單梁，電動懸掛起重機，大型起重設備如：通用橋式起重機：龍門起重機：防焊、絕緣橋式起重機、冶金橋式起重機，裝卸橋機等。

   我公司對設計質量實施嚴格的控制，從設計和開發的策劃，組織和技術接口：設計輸入：設計輸出，設計評審：設計驗證到設計確認和設計更改，都規定了具體的方法和步驟，確保了產品設計資料完整、正確。統一，充分滿足了用戶的需求。

二、制造工藝及工藝保證體系

   我公司建立健全了一套完整的工藝保證體系，工藝制定和管理由技術部口負責，除鑄選外，企業具備有滿足起重機工藝工序要求的齊全設備，如機加工，熱處理，裝配、檢驗、包裝、發運等，并配備有專職的現場工藝管理人員，從生產工藝的制定、驗證、執行、監督檢查到工裝的生產和管理都處于受控狀態，特別是對于特殊工序、如焊接，熱處理等，從其上崗人員的資格，設備工藝能力的驗證到工藝參數的跟蹤監控都提出了明確的要求，保證特殊工序質量的穩定性，全公司制定有各種工藝守則17個，通用技術條件6個及各工序的操作指導卡，充分保證了產品的生產質量達到圖低設計要求。

  焊接接結構件的生產是數公司生產的重要組成部分，投產前，各種型材和板材都要通過拋光機進表面處理，并噴涂防銹底漆。主梁，端梁的上、下蓋板及腹板的對接均采用埋弧自動焊，腹板的下料采用微機控制，筋板用剪板機進行下料，為了保證主梁、端梁的幾何尺寸，在蓋板、筋板、腹板定位焊完成后，按照工藝確定的焊接電流、電壓、焊接順享、方向、焊接的分布進行二人、四人對稱焊接，確保結構件受熱均勻，變形在控制范圍內，然后在平臺上進行橋架對裝和起吊翻轉焊接。小車架的焊接采用手工電弧焊，對裝在平臺上進行，用工裝夾具固定在平臺上焊接。在結構件的生產過程中，根據生產過程的檢測結果，我們采取變換支承點，變換焊接順序，使用定位工裝，配合使用火焰校正等方法來控制和修復結構的變形，保證起重機的上拱度、旁彎、同一數面高低差、垂直度等幾何參數達到 標準要求。機械加工件工藝齊全設備優良，操作人員在加工中都嚴格執行了“三按”和“三檢”制度，每批工件均帶有工序流轉卡，經檢驗合格后方可轉入下道工序，每批工件根據其工藝流程安排在不同機床上加工，如單梁橫梁在T68B鏜床上制孔，梁與主梁連接面在組合機床上銑面，同時還可以制孔，大車年輪、滑輪及卷筒在CQ6810車床上加工，聯軸器內外齒及開式齒輪傳動在高頻爐加熱淬火。車輪在專門設備進行表面加熱淬火，達到淬硬展z20mm處，硬度2HB260,踏面為HB330-380。我公司專門設置有裝配車間，分別負責電動萌蘆、電動小車和大車運行機構的成裝，車間配有滿足工藝要求的各種設備，如壓力機、校驗機、電焊機、切割機、彎管機、鉆夾和各種工卡量具，整個裝配嚴格按工藝工序操作，裝配結束后對電動葫蘆逐臺進行負荷試驗，小車及大車部分作空運轉試驗，表面涂濠按(油漆工藝守則》執行。

三、外購物資質量控制

  我公司生產的起重機所需的外購件均選用全國名優廠家產品，如減速器、電機、電碰鐵、制動器、鋼絲繩、電氣設備直接從生產廠家購進車輪、吊鉤為購進毛還件，在本公司自行加工，原材料及型材也是購于全國各大鋼鐵公司，所有供貨廠家均為經公司有關部門評審確定的合格分承包方，不屬于我公司合格分承包方的單位一律不準采購，外購件引進生產后，檢驗部門還要依據《外購件檢驗規程) 進行逐項驗收，合格后方可辦理入庫手續。

四、質量保證體系

   我公司按照1S09001《質量體系設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式) 建立了質量保證體系，編制了質量手冊和二十六個程序文件及相應的第三層支持性文件，規定了各部門之間的聯系渠道和方法，明確了各部門及有關人員的質量職責和權限，形成了有效的質量保證體系，公司每年部進行內部質量體系審核和定期進行管理評審，針對存在問題采取糾正和預防措施，保證質量體系適宜、有效、持續的運行。

   根據質量保證體系的要求，我公司建立有完善的質量檢驗系統，配有足夠的檢驗人員和儀器設備，從原材料、外購件購買到整機發貨出售都嚴把質量關，機加工件實行工序檢驗，入庫前復檢，每件工件上檢驗狀態標注明量，不合格零件決不轉入下道工序。焊接結構件按工序要求檢驗并做記錄，焊縫除達到表面質量要求外，還要依據GB T14405-93標準要求，實行射線或超聲波探傷檢驗。對合格分承包方，鑄鐵件進廠每批均進行化學成份分析和機械性能試驗，熱處理每爐檢驗，對于有淬硬深度要求的工件，定期用機加工方法解剖檢查，表面涂漆逐臺檢驗沫膜附著力和厚度，只有當整機所規定的檢驗項目全部合格后產品才能出售，確保產品出售合格率達標。

五、售后服務

  我公司建立有專門的售前售后服務隊伍及售后信息網絡，售后服務人員有經驗豐富的機械及電氣工程技術人員組成，在接到用戶反饋的質量信息后能夠立即深人前去處理。在三包期內免費為用戶服務，包期外提供優惠的服務。